ショッピングガイド

届けについて

ご注文が完了し、ご決済を確認させていただいた後、商品発送手配を開始いたします。
商品のお届けに要する日数は、配送エリアにより異なります。
土日祝日・弊社休業日による連休がある場合や、イベントや仕入れ時及びその前後の時期には、
納品までに通常より長い時間がかかることがあります。予めご了承ください。
商品発送手配終了後、メールにて配送日のご連絡をさせていただきます。

<宅急便>

商品はクロネコヤマトでのお届けとなります。
ご希望の配達時間帯をご指定いただくこともできます。

配当日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦商品を持ち戻ります。

お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の支持をお願いいたします。
※天候や交通事情によって、ご希望の時間帯にお届けできない場合があります。ご了承ください。

 

送料について

<宅急便>

税込10,800円以上のお買い上げで送料無料となります。
10,800円未満のお買い上げは下記をご覧ください。 

2017年10月1日~(税込)

ヤマト運輸 運賃改定表 を税込にしたものです。

 

お支払方法

  

<PayPal>

決済確認後の発送になります。

詳しくはコチラ

<代金引換>

ヤマトコレクトサービスにて宅配時に商品と代金引換。
※お申込者とご発送先が違う場合は原則としてお受けできません。
※クロネコメール便は代引き不可。 

代引き手数料
税込10,800円未満 324円
税込10,800円以上 当社負担

<銀行振込>

ご入金確認後の発送になります。
最寄りの金融機関からお振込みください。
※振込手数料はお客様ご負担

[お振込み先]
三井住友銀行 銀座支店
店番:026
普通預金 8073818
有限会社 アルコ イーリス Manon.A

※5日以内にお振込みください。諸事情で遅れる場合はご連絡ください。
ご連絡がなくお支払いのない場合はキャンセルさせていただきます。

返品について

商品到着日より3日以内にご連絡いただき、7日以内にご返送ください。
お客様都合の場合は送料をご負担ください。
商品不良、誤発送の場合は当社が送料を負担いたします。

 

交換について

商品到着日より3日以内にご連絡いただき、7日以内にご返送ください。
商品が到着次第、交換品をお送りいたします。
お客様都合の場合は送料をご負担ください。
商品不良、誤発送の場合は当社が負担いたします。
在庫数について
在庫は百貨店などの期間限定販売と兼ねておりますので、
先に販売店舗の方で売り切れてしまう場合もございます。
在庫管理には注意を払っておりますが、
ご注文の時間帯によっては差異が生じてしまう場合がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解くださいますようお願い申し上げます。